Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard pour les commandes en dessous de 12 bouteilles est le Colissimo suivi, remis sans signature. Pour les commandes supérieures à 12 bouteilles,  les livraisons sont effectuées par un transporteur classique. Pour le  mode d'expédition Colissimo, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais de transport. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles, si elles sont inférieures à 48 bouteilles ou équivalent.

Votre colis est expédié à vos propres risques, vérifiez impérativement l'état des cartons  à la livraison et signaler quelconque problème au livreur afin de pouvoir être indemnisé du préjudice.

Toute livraison acceptée sans réserve, ne pourra être indemnisée.